Monsternotebook.com.tr Dolandırıcılığı
Bu sefer her zamankinden farklı olarak, uyarı niteliğinde bir yazıyla karşınızdayım (: Laptop almayı düşünenler kesinliklemonsternotebook.com.tr sitesinden ve fokus bilgisayardan uzak dursunlar. ŞikayetVar.Com sitesine de yazdığım gibi. Aralık 2012'de Mart sonu teslim diye sipariş verdiğim bilgisayar haziran 2013'e kadar gönderilmedi.
Ne mail ne de telefon yoluyla firmaya ulaşmayı başaramadık. Zar zor ayda yılda bir ulaştığımızda da, perşembe günü ürünü gönderiyoruz anlayışınız için teşekkürler gibi müşteriyi geçiştien tavırlarla karşı karşıya kaldık. En son haziran ayında sikayetvar'a yazdığım şikayet sonucu siparişi iptal ettiler fakat şimdi de para iadesi gerçekleşmiyor. Sipariş iptalinin üzerinden 1-1.5ay geçti fakat ortada para iadesi yok.
Elime ulaşmayan, siparişi iptal edilmiş ürünün 4.taksitini ödüyorum. Resmen dolandırıcılık bu. Buradan sipariş vermeden önce benzer şikayetleri okuyup dikkate almamıştım. Siz de benim yaptığımı yapmayın, sonucu kötü oluyor. Şimdi işimi mahkeme yoluyla halletmem gerekecek.
Umarım buradan alışveriş yapmayı düşünenlere faydalı olur. monsternotebook.com.tr(fokus bilgisayar)'den uzak durun arkadaşlar (:
16.08.2013 tarihi itibariyle para iadesini gerçekleştirildiler. Her ne kadar kızgın ve mağdur olsam da yazdıkları uzun mailler bana samimi geldi. Bundan sonra da ön sipariş sistemiyle çalışmayı bırakıp hemen teslim / aynı gün kargo mantığıyla çalışmaya başlayacaklarmış ama tabi zamanla görmek lazım (:
Facebook Yorumları
Yorumlar (3)
Öncelikle geçmiş olsun, Benim de bir arkadaşım kasım da Şubat teslim olarak aldı ancak laptop Nisan başı gibi ancak teslim edildi.O da baya uğraştı.İzmirde bayisi olduğu için çok fazla tükanlarına gidip sürekli onları yorabildi. Geç gelme olayını sanırım sürekli var yani zamanında verdikleri görünmemiş sanırım. Hiç göndermeme ve para iadesi yapmam durumu cidden kötü olmuş. Donanımhaberde monster temsilcisi var oraya kötüleyici güzel bir yazı var imajlarını kurtarmak ve bakın sorun çözüyoruz demek için hemen yardımcı oluyorlar diye biliyorum.Bir dene istersen... Mahmuttan sevgilerler ;)
7/18/2013 18:13:35Şimdi baktım da bulamadım donanımhaberde temsilci falan :D Link mink varsa versene bana antuan :D
7/18/2013 18:22:07http://forum.donanimhaber.com/forumid_458/tt.htm Bu bölümde geçiyor olaylar.Yeni çıkan ürünleri felan buradan tanıtıyorlar vs.Fazlasıyla şikayet de okumuştum.Sende istersen şöyle abartlı güzel bir yazı yaz."Rezalet Monster Beni Soydu" gibisinden :D Monster şikayet konuları var ama bence sen başlık olarak aç o daha çok dikkat çeker. ozgur@fokusshop.com omur@fokusshop.com gibi adı olan kullanıcılarda monster yetkilileri... ;) Daha önce böyle konu açıp sorununu çözen görmüştüm ;)
7/18/2013 18:32:54